Wat is de Levertijd van mijn pakket

Levertijd

De actuele levertijd van ieder product vindt u onderaan de productpagina, onder het vetgedrukte kopje 'Levertijd'.

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt en – indien mogelijk – direct verzonden. Uw bestelling wordt vervolgens geleverd binnen de verwachte levertijd die bij het product staat vermeld.

Voor de meeste producten hanteren wij een levertijd van 1 tot 3 werkdagen. Deze levertijd gaat in wanneer uw bestelling op een werkdag vóór 16:00 uur is geplaatst.

In veel gevallen verzenden wij bestellingen zelfs al op de dag van bestelling. Toch communiceren wij een levertijd van 1 tot 3 werkdagen, zodat wij een realistische en betrouwbare levertijd kunnen garanderen. Sommige producten, zoals glazen woonaccessoires en andere kwetsbare artikelen, hebben namelijk extra tijd nodig voor een zorgvuldige en veilige verpakking.

Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, kan de levering via PostNL of DHL in uitzonderlijke gevallen vertraging oplopen. Bestellingen die door onze eigen bezorgdienst worden geleverd, ondervinden hiervan doorgaans geen hinder. Wanneer uw bestelling door onze eigen bezorgdienst wordt bezorgd, informeren wij u vooraf over de bezorgdatum en het tijdstip.

Voor meer informatie over onze verzendmethoden, bezorging en levertijden verwijzen wij u graag naar de pagina Verzendinformatie & Levertijd.

met welke betaalmogelijkheden kan ik bij jullie betalen?

Betaalmogelijkheden

Voor een veilige en betrouwbare afhandeling van uw betaling maken wij gebruik van onze betaalpartner Mollie Payments. Via Mollie kunt u kiezen uit verschillende veilige betaalmethoden.

Online betaalmethoden

U kunt bij ons betalen met:

  • iDEAL / Wero
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express (Amex)
  • Apple Pay
  • IN3 – Betaal in 3 termijnen zonder rente
  • Klarna – Betaal Later
  • Klarna – Betaal Nu (Pay Now)
  • SEPA-bankoverschrijving
  • Vooraf overmaken naar onze bankrekening

Alle online betalingen worden verwerkt via een beveiligde betaalomgeving.

 


 

Betalen bij afhalen

Kiest u ervoor om uw bestelling af te halen? Dan kunt u op de volgende manieren betalen:

  • Via een betaalverzoek (bijvoorbeeld via WhatsApp)
  • Door het bedrag vooraf over te maken
  • Met uw pinpas of creditcard (Maestro, Mastercard of American Express)
  • Contant (alleen wanneer dit vooraf met ons is afgesproken)

Heeft u vragen over een betaalmethode of wilt u advies over de meest geschikte betaaloptie? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Wat is jullie adres?

Kantoor / Retouradres 

op afspraak Geopend 

De nieuwe erven 3

5431 NV cuijk

 

Wij zijn hier niet vast aanwezig maar wel in de buurt en kunne hier op afspraak  altijd naar toe komen 

op dit adres ontvangen wij onze retouren verwerken we onze retouren en verzenden wij producten

en werken wij op kantoor wij hebben op dit adres geen Showroom 

mocht dit toch dichter in de buurt zijn en wilt u een klein product komen bekijken Zoals bevoorbeeld een stoel is dit mogelijk op een van te voren gemaakte afspraak 

 

wij zijn telefonisch per mail of via whatsapp 

bereikbaar van 

maandag Tot en met vrijdag 

van 09:00 Tot en met 16:30 

Zaterdag en zondag Van 09:00 Tot en met 12:00

 

Showroom Adres centrum Venlo

showroom adres is:

Vleesstraat 27-A 

5911JC Venlo

Kijk bij contact voor onze actuele openingstijden 

producten op voorraad kunnen in venstertijden worden opgehaald of tijdens onze openingstijden in ons extra magazijn 6 minuten buiten het voetgangersgebied voor de openingstijden van ons magazijn vindt u meer info onder contact 

 

Adres Magazijn: voor Afhalen Meubels

op afspraak

Huiskensstraat 66B 

5916PN Venlo

 

Spontaan iets komen bekijken? Wij hebben op de begane grond onze Fashion afdeling en op de 1e Verdieping onze Showroom Van onze Winkel A&B HOME&LIVING met onze producten van ons Merk A&B DESIGN en producten van onze Lokale Leveranciers 

Let op Dat deze Doormiddel van een Trap bereikbaar is 

voor het ophalen naar aankoop in ons magazijn vindt u meer info onder contact 

 

 

Voor meer informatie over Ophalen / Inladen en parkeren 

meer informatie vindt u onder CONTACT

 

Wat zijn jullie contact Gegevens

Kantoor / Retouradres 

op afspraak Geopend 

De nieuwe erven 3 

5431NV Cuijk 

Telefoon: 0485 700233

Email: info@abhome-living.nl

KVK: 88909565 

 

Showroomadres

Vleesstraat 27-A

5911JC Venlo

Kijk bij contact voor de actuele openingstijden

 

Magazijn adres:

op afspraak geopend

Huiskensstraat 66B 

5916PN Venlo

 

Retouradres

Wordt door ons aangegeven verschilt per product

 

 

Wat doen jullie aan controle/betrouwbaarheid van jullie Webwinkel en hoe kan ik dit controleren?

    Betrouwbaar online winkelen bij A&B Home & Living

    Online winkelen moet veilig en vertrouwd zijn. Wij begrijpen dat u bij een relatief jonge webshop graag zekerheid wilt hebben voordat u een bestelling plaatst. Daarom doen wij er iedere dag alles aan om onze betrouwbaarheid, service en kwaliteit te waarborgen.

    Onze samenwerking met bol

    Een deel van ons assortiment is ook verkrijgbaar via bol.

    Om via bol te mogen verkopen, moeten verkopers voldoen aan hoge kwaliteitseisen op het gebied van service, levertijden en klanttevredenheid. Wanneer een verkoper structureel niet aan deze eisen voldoet, kan het verkoopaccount worden beperkt of beëindigd.

    Daarom doen wij er alles aan om:

    • bestellingen snel te verwerken;
    • levertijden na te komen;
    • goed bereikbaar te zijn;
    • onze klanten uitstekend van dienst te zijn.

    Persoonlijk contact

    Wij vinden persoonlijk contact belangrijk.

    Heeft u vragen over onze producten of wilt u extra zekerheid voordat u een bestelling plaatst? Neem gerust contact met ons op. Wij staan u graag persoonlijk te woord.

    U bent daarnaast van harte welkom in onze showroom in Venlo. Belt u vooraf even? Dan zorgen wij ervoor dat een medewerker aanwezig is om u uitgebreid te adviseren en onze collectie te laten zien.

    Officiële bedrijfsgegevens

    A&B Home & Living is een officieel geregistreerd Nederlands bedrijf.

    Bedrijfsnaam
    A&B Home & Living

    KvK-nummer
    88909565

    BTW-identificatienummer
    NL864819924B01

    Onze bedrijfsgegevens zijn eenvoudig terug te vinden in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel.

    Zakelijke bankrekening

    Wij beschikken over een zakelijke bankrekening die is geregistreerd op naam van A&B Home & Living.

    IBAN
    NL86 INGB 0774 3337 58

    Hierdoor weet u zeker dat betalingen plaatsvinden op een officiële bedrijfsrekening.

    Vindbaar via Google

    Onze onderneming is geregistreerd bij Google. Wanneer u zoekt op A&B Home & Living, vindt u eenvoudig onze bedrijfsinformatie, contactgegevens en locatie.

    Aangesloten bij WebwinkelKeur

    Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur.

    Dit onafhankelijke keurmerk controleert webshops op onder andere wet- en regelgeving, algemene voorwaarden, klantenservice en betrouwbaarheid. Daarnaast biedt WebwinkelKeur bemiddeling wanneer er onverhoopt een geschil ontstaat tussen een consument en een webshop.

    Onze service

    Wij doen er alles aan om iedere bestelling zorgvuldig te verwerken en onze klanten de best mogelijke service te bieden.

    Ondanks alle zorg kan het incidenteel voorkomen dat een pakket vertraging oploopt, beschadigd raakt tijdens het transport of zoekraakt. Mocht dat gebeuren, dan laten wij u uiteraard niet aan uw lot over.

    Wij zoeken altijd zo snel mogelijk naar een passende oplossing, bijvoorbeeld door het product te vervangen, opnieuw te verzenden of samen tot een andere passende oplossing te komen.

    Uw tevredenheid staat bij ons altijd voorop.

    Wij hopen u binnenkort te mogen verwelkomen in onze webshop of showroom.

    Met vriendelijke groet,

    Team A&B Home & Living

     

     

    Kan ik een product bekijken of ophalen?

    Producten bekijken en direct meenemen

    Producten die op voorraad zijn, kunnen altijd tijdens onze openingstijden worden bekeken. Een groot deel van onze collectie staat opgesteld in onze showroom, zodat u de producten rustig kunt bekijken, ervaren en vergelijken.

    Is het gewenste product op voorraad? Dan kunt u het, indien gewenst, direct meenemen. voor kleine producten vanuit de winkel voor grote producten vanuit ons Magazijn kijk bij openingstijden onder contact voor de mogelijkheden 

    Bekijk onze actuele openingstijden op de contactpagina.

    Wij helpen u graag en voorzien u met plezier van persoonlijk advies.

    Hoe kan ik een Cadeaubon bestellen / Verzilveren

    Een Cadeaubon van A&B HOME&LIVING kan verzilverd worden 

    waar ook de kortingscodes worden verzilverd Dit invoerveld vindt u tijden Het kiezen en berekenen van de Verzendkosten onder het Kopje 

    Kortingscode 

    u vult uw code in die u van ons heeft ontvangen en klikt vervolgens op toepassen u ziet vervolgens het bedrag van de kortingscode Automatisch worden toegepast en het totaalbedrag wordt Aaangepast 

    we  hebben verschillende Kortingscodes of Cadeaubon codes 

    een cadeaubon code is altijd van Toepassing op ons gehele assortiment 

    een ontvangen Kortingscode kunnen soms op verschillende producten toepasbaar zijn 

    Cadeaubon Bestellen 

    een cadeaubon bestellen kan via onderstaande Link:

    Cadeaubon | A&B HOME&LIVING (abhome-living.nl)

     

    Tegoed:

    Een cadeaubon kan eenmalig gebruikt worden voor het tegoed dat bij de bon hoort. Mocht u het tegoed toch willen splitsen in 2 bestellingen of de helft van het tegoed willen bewaren voor een volgende keer. Dan is dit uiteraard mogelijk alleen kan dit helaas niet automatisch en zullen wij hier een nieuwe code voor moeten aanmaken. Wij proberen deze altijd naar een bestelling naar u toe te emailen. Soms kan het gebeuren dit dit niet is gebeurd neem dan aub contact met ons op zo dat wij dit als nog in orde kunnen maken. 

    Let op U kunt er voor kiezen om 2 Soorten  Cadeaubonnen  te bestellen:

    Een Fysieke Cadeaubon 

    of 

    Een Digitale Cadeaubon 

     

    Fysieke Cadeaubon 

    Wanneer u van ons een Fysieke Cadeaubon wilt ontvangen Kiest u deze optie bij het bestellen. U ontvangt dan van ons een Fysieke Cadeaubon die thuis in de brievenbus wordt ontvangen Deze wordt ingepakt in een Cadeaubon verpakking. Zodat u deze aan iemand Cadeau kunt doen in het opmerking veld kunt u een tekst die u op de kaart wilt hebben typen 

    Digitale Cadeaubon 

    u ontvangt van ons een Cadeaubon code via uw eigen ingevulde  Email adres  die u vervolgens op u gewenste manier kunt toepassen Door middel van een eigen kaart of in een email aan de persoon die het cadeau ontvangt

    Afspraak Maken

    1. Wilt u een afspraak maken  om iets te bezichtigen of ophalen 

     

    Telefoon: 0485 700233

    Mail: info@abhome-living.nl

    Whatsapp: 0657353020

     

     

    Met vriendelijke groet team 

    A&B HOME&LIVING

    Openingstijden Kantoor / Showroom / Magazijn

    Kantoor & Retouradres

    Ons kantoor en retouradres zijn uitsluitend op afspraak geopend.

    U kunt hier terecht voor:

    • het bekijken van kleine producten;
    • persoonlijk advies;
    • ondersteuning bij uw bestelling;
    • vragen over onze producten of service.

    Openingstijden (op afspraak)

    Maandag t/m vrijdag
    09:00 – 14:30 uur

    Adres

    De Nieuwe Erven 3
    5431 NV Cuijk

     


     

    Showroom & Magazijn

    Wilt u onze producten in het echt bekijken en uitgebreid ervaren? Dan bent u van harte welkom in onze showroom van circa 60 m².

    Hier vindt u een selectie van onze collectie, waaronder:

    • eetkamerstoelen;
    • eetkamertafels;
    • banken;
    • exclusieve woondecoratie;
    • diverse accessoires.

    Een groot deel van ons online assortiment ligt opgeslagen in ons magazijn. Wilt u een specifiek product bekijken? Neem dan vooraf contact met ons op via 0485 - 700 233. Wij controleren graag of het product op voorraad is en zorgen er indien mogelijk voor dat het voor u klaarstaat in onze showroom.

    Is het product niet aanwezig in de showroom, maar wel op voorraad in ons magazijn? Dan kunnen wij het voor u ophalen of kunt u het direct afhalen in ons magazijn tijdens de openingstijden.

    Ons magazijn bevindt zich op ongeveer 6 minuten van de showroom.

    Adres magazijn

    op afspraak

    Huiskensstraat 66B
    5916 PN Venlo

     


     

    Showroom Venlo

    Onze showroom bevindt zich in het centrum van Venlo.

    Begane grond
    Beyoutiful Home & Fashion – Fashionafdeling

    Eerste verdieping
    A&B Home & Living – A&B Design

    Adres

    Vleesstraat 27-A
    5911 JC Venlo

    Voor de actuele openingstijden verwijzen wij u graag naar de pagina Contact.