Wat is de Levertijd van mijn pakket
Levertijd
De actuele levertijd van ieder product vindt u onderaan de productpagina, onder het vetgedrukte kopje 'Levertijd'.
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt en – indien mogelijk – direct verzonden. Uw bestelling wordt vervolgens geleverd binnen de verwachte levertijd die bij het product staat vermeld.
Voor de meeste producten hanteren wij een levertijd van 1 tot 3 werkdagen. Deze levertijd gaat in wanneer uw bestelling op een werkdag vóór 16:00 uur is geplaatst.
In veel gevallen verzenden wij bestellingen zelfs al op de dag van bestelling. Toch communiceren wij een levertijd van 1 tot 3 werkdagen, zodat wij een realistische en betrouwbare levertijd kunnen garanderen. Sommige producten, zoals glazen woonaccessoires en andere kwetsbare artikelen, hebben namelijk extra tijd nodig voor een zorgvuldige en veilige verpakking.
Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, kan de levering via PostNL of DHL in uitzonderlijke gevallen vertraging oplopen. Bestellingen die door onze eigen bezorgdienst worden geleverd, ondervinden hiervan doorgaans geen hinder. Wanneer uw bestelling door onze eigen bezorgdienst wordt bezorgd, informeren wij u vooraf over de bezorgdatum en het tijdstip.
Voor meer informatie over onze verzendmethoden, bezorging en levertijden verwijzen wij u graag naar de pagina Verzendinformatie & Levertijd.
met welke betaalmogelijkheden kan ik bij jullie betalen?
Betaalmogelijkheden
Voor een veilige en betrouwbare afhandeling van uw betaling maken wij gebruik van onze betaalpartner Mollie Payments. Via Mollie kunt u kiezen uit verschillende veilige betaalmethoden.
Online betaalmethoden
U kunt bij ons betalen met:
- iDEAL / Wero
- Visa
- Mastercard
- American Express (Amex)
- Apple Pay
- IN3 – Betaal in 3 termijnen zonder rente
- Klarna – Betaal Later
- Klarna – Betaal Nu (Pay Now)
- SEPA-bankoverschrijving
- Vooraf overmaken naar onze bankrekening
Alle online betalingen worden verwerkt via een beveiligde betaalomgeving.
Betalen bij afhalen
Kiest u ervoor om uw bestelling af te halen? Dan kunt u op de volgende manieren betalen:
- Via een betaalverzoek (bijvoorbeeld via WhatsApp)
- Door het bedrag vooraf over te maken
- Met uw pinpas of creditcard (Maestro, Mastercard of American Express)
- Contant (alleen wanneer dit vooraf met ons is afgesproken)
Heeft u vragen over een betaalmethode of wilt u advies over de meest geschikte betaaloptie? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
Wat is jullie adres?
Kantoor / Retouradres
op afspraak Geopend
De nieuwe erven 3
5431 NV cuijk
Wij zijn hier niet vast aanwezig maar wel in de buurt en kunne hier op afspraak altijd naar toe komen
op dit adres ontvangen wij onze retouren verwerken we onze retouren en verzenden wij producten
en werken wij op kantoor wij hebben op dit adres geen Showroom
mocht dit toch dichter in de buurt zijn en wilt u een klein product komen bekijken Zoals bevoorbeeld een stoel is dit mogelijk op een van te voren gemaakte afspraak
wij zijn telefonisch per mail of via whatsapp
bereikbaar van
maandag Tot en met vrijdag
van 09:00 Tot en met 16:30
Zaterdag en zondag Van 09:00 Tot en met 12:00
Showroom Adres centrum Venlo
showroom adres is:
Vleesstraat 27-A
5911JC Venlo
Kijk bij contact voor onze actuele openingstijden
producten op voorraad kunnen in venstertijden worden opgehaald of tijdens onze openingstijden in ons extra magazijn 6 minuten buiten het voetgangersgebied voor de openingstijden van ons magazijn vindt u meer info onder contact
Adres Magazijn: voor Afhalen Meubels
op afspraak
Huiskensstraat 66B
5916PN Venlo
Spontaan iets komen bekijken? Wij hebben op de begane grond onze Fashion afdeling en op de 1e Verdieping onze Showroom Van onze Winkel A&B HOME&LIVING met onze producten van ons Merk A&B DESIGN en producten van onze Lokale Leveranciers
Let op Dat deze Doormiddel van een Trap bereikbaar is
voor het ophalen naar aankoop in ons magazijn vindt u meer info onder contact
Voor meer informatie over Ophalen / Inladen en parkeren
meer informatie vindt u onder CONTACT
Wat zijn jullie contact Gegevens
Kantoor / Retouradres
op afspraak Geopend
De nieuwe erven 3
5431NV Cuijk
Telefoon: 0485 700233
Email: info@abhome-living.nl
KVK: 88909565
Showroomadres
Vleesstraat 27-A
5911JC Venlo
Kijk bij contact voor de actuele openingstijden
Magazijn adres:
op afspraak geopend
Huiskensstraat 66B
5916PN Venlo
Retouradres
Wordt door ons aangegeven verschilt per product
Wat doen jullie aan controle/betrouwbaarheid van jullie Webwinkel en hoe kan ik dit controleren?
Betrouwbaar online winkelen bij A&B Home & Living
Online winkelen moet veilig en vertrouwd zijn. Wij begrijpen dat u bij een relatief jonge webshop graag zekerheid wilt hebben voordat u een bestelling plaatst. Daarom doen wij er iedere dag alles aan om onze betrouwbaarheid, service en kwaliteit te waarborgen.
Onze samenwerking met bol
Een deel van ons assortiment is ook verkrijgbaar via bol.
Om via bol te mogen verkopen, moeten verkopers voldoen aan hoge kwaliteitseisen op het gebied van service, levertijden en klanttevredenheid. Wanneer een verkoper structureel niet aan deze eisen voldoet, kan het verkoopaccount worden beperkt of beëindigd.
Daarom doen wij er alles aan om:
- bestellingen snel te verwerken;
- levertijden na te komen;
- goed bereikbaar te zijn;
- onze klanten uitstekend van dienst te zijn.
Persoonlijk contact
Wij vinden persoonlijk contact belangrijk.
Heeft u vragen over onze producten of wilt u extra zekerheid voordat u een bestelling plaatst? Neem gerust contact met ons op. Wij staan u graag persoonlijk te woord.
U bent daarnaast van harte welkom in onze showroom in Venlo. Belt u vooraf even? Dan zorgen wij ervoor dat een medewerker aanwezig is om u uitgebreid te adviseren en onze collectie te laten zien.
Officiële bedrijfsgegevens
A&B Home & Living is een officieel geregistreerd Nederlands bedrijf.
Bedrijfsnaam
A&B Home & Living
KvK-nummer
88909565
BTW-identificatienummer
NL864819924B01
Onze bedrijfsgegevens zijn eenvoudig terug te vinden in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel.
Zakelijke bankrekening
Wij beschikken over een zakelijke bankrekening die is geregistreerd op naam van A&B Home & Living.
IBAN
NL86 INGB 0774 3337 58
Hierdoor weet u zeker dat betalingen plaatsvinden op een officiële bedrijfsrekening.
Vindbaar via Google
Onze onderneming is geregistreerd bij Google. Wanneer u zoekt op A&B Home & Living, vindt u eenvoudig onze bedrijfsinformatie, contactgegevens en locatie.
Aangesloten bij WebwinkelKeur
Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur.
Dit onafhankelijke keurmerk controleert webshops op onder andere wet- en regelgeving, algemene voorwaarden, klantenservice en betrouwbaarheid. Daarnaast biedt WebwinkelKeur bemiddeling wanneer er onverhoopt een geschil ontstaat tussen een consument en een webshop.
Onze service
Wij doen er alles aan om iedere bestelling zorgvuldig te verwerken en onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Ondanks alle zorg kan het incidenteel voorkomen dat een pakket vertraging oploopt, beschadigd raakt tijdens het transport of zoekraakt. Mocht dat gebeuren, dan laten wij u uiteraard niet aan uw lot over.
Wij zoeken altijd zo snel mogelijk naar een passende oplossing, bijvoorbeeld door het product te vervangen, opnieuw te verzenden of samen tot een andere passende oplossing te komen.
Uw tevredenheid staat bij ons altijd voorop.
Wij hopen u binnenkort te mogen verwelkomen in onze webshop of showroom.
Met vriendelijke groet,
Team A&B Home & Living
Kan ik een product bekijken of ophalen?
Producten bekijken en direct meenemen
Producten die op voorraad zijn, kunnen altijd tijdens onze openingstijden worden bekeken. Een groot deel van onze collectie staat opgesteld in onze showroom, zodat u de producten rustig kunt bekijken, ervaren en vergelijken.
Is het gewenste product op voorraad? Dan kunt u het, indien gewenst, direct meenemen. voor kleine producten vanuit de winkel voor grote producten vanuit ons Magazijn kijk bij openingstijden onder contact voor de mogelijkheden
Bekijk onze actuele openingstijden op de contactpagina.
Wij helpen u graag en voorzien u met plezier van persoonlijk advies.
Hoe kan ik een Cadeaubon bestellen / Verzilveren
Een Cadeaubon van A&B HOME&LIVING kan verzilverd worden
waar ook de kortingscodes worden verzilverd Dit invoerveld vindt u tijden Het kiezen en berekenen van de Verzendkosten onder het Kopje
Kortingscode
u vult uw code in die u van ons heeft ontvangen en klikt vervolgens op toepassen u ziet vervolgens het bedrag van de kortingscode Automatisch worden toegepast en het totaalbedrag wordt Aaangepast
we hebben verschillende Kortingscodes of Cadeaubon codes
een cadeaubon code is altijd van Toepassing op ons gehele assortiment
een ontvangen Kortingscode kunnen soms op verschillende producten toepasbaar zijn
Cadeaubon Bestellen
een cadeaubon bestellen kan via onderstaande Link:
Cadeaubon | A&B HOME&LIVING (abhome-living.nl)
Tegoed:
Een cadeaubon kan eenmalig gebruikt worden voor het tegoed dat bij de bon hoort. Mocht u het tegoed toch willen splitsen in 2 bestellingen of de helft van het tegoed willen bewaren voor een volgende keer. Dan is dit uiteraard mogelijk alleen kan dit helaas niet automatisch en zullen wij hier een nieuwe code voor moeten aanmaken. Wij proberen deze altijd naar een bestelling naar u toe te emailen. Soms kan het gebeuren dit dit niet is gebeurd neem dan aub contact met ons op zo dat wij dit als nog in orde kunnen maken.
Let op U kunt er voor kiezen om 2 Soorten Cadeaubonnen te bestellen:
Een Fysieke Cadeaubon
of
Een Digitale Cadeaubon
Fysieke Cadeaubon
Wanneer u van ons een Fysieke Cadeaubon wilt ontvangen Kiest u deze optie bij het bestellen. U ontvangt dan van ons een Fysieke Cadeaubon die thuis in de brievenbus wordt ontvangen Deze wordt ingepakt in een Cadeaubon verpakking. Zodat u deze aan iemand Cadeau kunt doen in het opmerking veld kunt u een tekst die u op de kaart wilt hebben typen
Digitale Cadeaubon
u ontvangt van ons een Cadeaubon code via uw eigen ingevulde Email adres die u vervolgens op u gewenste manier kunt toepassen Door middel van een eigen kaart of in een email aan de persoon die het cadeau ontvangt
Afspraak Maken
- Wilt u een afspraak maken om iets te bezichtigen of ophalen
Telefoon: 0485 700233
Mail: info@abhome-living.nl
Whatsapp: 0657353020
Met vriendelijke groet team
A&B HOME&LIVING
Openingstijden Kantoor / Showroom / Magazijn
Kantoor & Retouradres
Ons kantoor en retouradres zijn uitsluitend op afspraak geopend.
U kunt hier terecht voor:
- het bekijken van kleine producten;
- persoonlijk advies;
- ondersteuning bij uw bestelling;
- vragen over onze producten of service.
Openingstijden (op afspraak)
Maandag t/m vrijdag
09:00 – 14:30 uur
Adres
De Nieuwe Erven 3
5431 NV Cuijk
Showroom & Magazijn
Wilt u onze producten in het echt bekijken en uitgebreid ervaren? Dan bent u van harte welkom in onze showroom van circa 60 m².
Hier vindt u een selectie van onze collectie, waaronder:
- eetkamerstoelen;
- eetkamertafels;
- banken;
- exclusieve woondecoratie;
- diverse accessoires.
Een groot deel van ons online assortiment ligt opgeslagen in ons magazijn. Wilt u een specifiek product bekijken? Neem dan vooraf contact met ons op via 0485 - 700 233. Wij controleren graag of het product op voorraad is en zorgen er indien mogelijk voor dat het voor u klaarstaat in onze showroom.
Is het product niet aanwezig in de showroom, maar wel op voorraad in ons magazijn? Dan kunnen wij het voor u ophalen of kunt u het direct afhalen in ons magazijn tijdens de openingstijden.
Ons magazijn bevindt zich op ongeveer 6 minuten van de showroom.
Adres magazijn
op afspraak
Huiskensstraat 66B
5916 PN Venlo
Showroom Venlo
Onze showroom bevindt zich in het centrum van Venlo.
Begane grond
Beyoutiful Home & Fashion – Fashionafdeling
Eerste verdieping
A&B Home & Living – A&B Design
Adres
Vleesstraat 27-A
5911 JC Venlo
Voor de actuele openingstijden verwijzen wij u graag naar de pagina Contact.